Privacy Policy

Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 3-2-2025

1. Inleiding
   Welkom bij gewoonkarla.nl. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ermee omgaan.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
   Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres);
• Betaalgegevens (zoals rekeningnummer en betaalmethode);
• Bestelgeschiedenis en transactiegegevens;
• IP-adres en browserinformatie;
• Eventuele aanvullende informatie die je verstrekt bij contact met onze klantenservice.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
   Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen;
• Klantenservice en ondersteuning;
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening;
• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming);
• Wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie.

4. Rechtsgrond voor verwerking
   Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld voor het leveren van een bestelling);
• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven);
• Een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale wetgeving);
• Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening).

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
   Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk verplicht. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld 7 jaar bewaard volgens de belastingwetgeving.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
   Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldienstverleners;
• Bezorgdiensten;
• IT- en hostingpartners;
• Marketing- en analytische tools (zoals Google Analytics). Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens te beschermen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens
   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gegevens en beveiligde verbindingen.
8. Jouw rechten
   Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens;
• Gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit);
• Jouw toestemming in te trekken (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven).

Je kunt een verzoek indienen via info@gewoonkarla.nl. We reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies
   Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij naar onze [cookieverklaring].
10. Contactgegevens
    Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via:
    Karla Dijkstra Voedingscoach | Gewoonkarla.nl
    info@gewoonkarla.nl
    06-43480334

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor updates.